LEGAL REFERENCE

zee77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট চ্যানেল এবং লগইন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজস্থানীয় আইন মেনে চলাকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইনিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনাস্বচ্ছ সংগ্রহ প্রক্রিয়া
zee77 zee77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চান, মুছে ফেলতে চান বা আপডেট করতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে...

লাইভ চ্যাট লবির নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল টিকিট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় একটি...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট মেনুতে "গোপনীয়তা সেটিংস" অপশনে...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বাসযোগ্যতা প্রদর্শন করি

আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আমাদের ডেটা সংরক্ষণ অনুশীলন আপডেট করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। আমাদের পলিসি পৃষ্ঠা এবং টিমের অভিজ্ঞতা...

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলে দিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কতদিন সংরক্ষণ করি। কোনো লুকানো শর্ত...

এনক্রিপশন মান

আমরা সব পেমেন্ট লেনদেন এবং লগইন সেশনে TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য ট্রানজিটে...

নিয়মিত নিরাপত্তা স্ক্যান

আমাদের সিস্টেম প্রতি সপ্তাহে দুর্বলতা স্ক্যান এবং প্রতি মাসে পেনিট্রেশন টেস্টের মধ্য দিয়ে যায়। যে কোনো ঝুঁকি শনাক্ত হলে আমরা...

সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারী যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় যাতে আমরা...

স্থানীয় আইন সম্মতি

আমরা বাংলাদেশের ডিজিটাল ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান অনুসরণ করি এবং আমাদের আইনি টিম নিয়মিত আমাদের অনুশীলনগুলি পর্যালোচনা করে যাতে নিশ্চিত করে...

ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র সিস্টেম ব্যর্থতার ক্ষেত্রে ব্যবহার করা হয়। ব্যাকআপগুলি মূল সার্ভারের মতো একই গোপনীয়তা...

আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার পার্থক্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল ব্যবহার পৃষ্ঠাগুলি একসাথে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের বিভিন্ন দিক...

গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লগইন রেকর্ড কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। এই পৃষ্ঠাটি ডেটা সুরক্ষা অধিকার এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছতে পারেন তা কভার করে।
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লেনদেন নিয়ম এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া সহ zee77 ব্যবহারের আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে। এটি সাধারণ অপারেটিং শর্ত এবং আপনার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা সংজ্ঞায়িত করে।
দায়িত্বশীল ব্যবহার
আপনার খেলা অভ্যাস পরিচালনা করার জন্য সরঞ্জাম এবং সীমা নির্ধারণ প্রদান করে। এই পৃষ্ঠায় স্ব-বর্জন বিকল্প, সেশন টাইমার এবং ডিপোজিট ক্যাপ কীভাবে সক্রিয় করবেন তা বর্ণনা করা হয়।
পেমেন্ট নিরাপত্তা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে যাচাই এবং এনক্রিপ্ট করা হয় এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপগুলি কভার করে। এটি ডেটা নীতির আর্থিক নিরাপত্তা দিক।
কুকি নীতি
আমরা কীভাবে ট্র্যাকিং কুকি এবং সেশন টোকেন ব্যবহার করি আপনার লগইন স্থিতি মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে তা ব্যাখ্যা করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ সেবা
আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওগুলি যারা আপনার লেনদেন এবং গেমপ্লে সেশন পরিচালনা করে তাদের তালিকাভুক্ত করে। প্রতিটি প্রদানকারী তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা মান বজায় রাখে এবং আমরা শুধুমাত্র সম্মানজনক অংশীদারদের সাথে কাজ করি।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে কতদিন আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং কেন নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য কিছু রেকর্ড সংরক্ষণ করা প্রয়োজন তা নির্দিষ্ট করে। বেশিরভাগ ডেটা অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট

zee77 এ গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন উপাদান

আমরা আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সামনে রেখেছি যাতে আপনি সহজেই দেখতে পারেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং আপনার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন। এই ডিজাইন পছন্দগুলি...

গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটি উৎসর্গীকৃত বিভাগ যেখানে আপনি দেখতে পারেন...
মার্কেটিং পছন্দ টগল প্রতিটি সেটিংস পৃষ্ঠায় স্পষ্ট সুইচ যা আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল, এসএমএস...
সুরক্ষিত সেশন সূচক লবির শীর্ষে একটি লক আইকন আপনার সংযোগ এনক্রিপ্ট করা আছে...
ডিভাইস পরিচালনা তালিকা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সমস্ত ডিভাইস দেখুন এবং যেকোনো অচেনা...
স্বয়ংক্রিয় লগআউট টাইমার যদি আপনি ১৫ মিনিটের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আপনার সেশন...
এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট ফর্ম bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর প্রবেশ করার সময় ফর্ম ফিল্ডগুলি...

আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে গিয়ে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন। সেখানে একটি "ডাউনলোড মাই ডেটা" বাটন আছে যা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড সহ একটি JSON ফাইল তৈরি করে যা আপনি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করতে পারেন।

না, আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর বা পিন কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket বিবরণ শুধুমাত্র আমাদের এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত এবং যখন আপনি ডিপোজিট বা উত্তোলন শুরু করেন তখন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে বেশিরভাগ ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। কিছু লেনদেন রেকর্ড এবং যাচাইকরণ লগ আমরা স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় তবে এই রেকর্ডগুলি এনক্রিপ্ট করা এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রিত।

হ্যাঁ, আপনি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে "আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন" বোতামে ক্লিক করতে পারেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং তারপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমপ্লে রেকর্ড মুছে ফেলব তবে আর্থিক অডিট উদ্দেশ্যে বেনামী লেনদেন লগ রাখতে পারি।

হ্যাঁ, আমরা প্রতিটি লগইনের জন্য আইপি ঠিকানা এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন শনাক্ত করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। যদি আমরা একটি নতুন অবস্থান বা ডিভাইস থেকে লগইন দেখি তাহলে আমরা আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই যাতে আপনি যাচাই করতে পারেন যে এটি আপনি কিনা।

অবশ্যই, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মার্কেটিং পছন্দ বিভাগে গিয়ে প্রচারমূলক ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি অপ্ট-আউট করতে পারেন। আমরা আপনার পছন্দ অবিলম্বে সম্মান করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা পাঠাই অপ্ট-আউটের পরে।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার লবি পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক বা মুছতে পারেন তবে এটি লগইন এবং কিছু গেম লোডিং প্রভাবিত করতে পারে এবং আপনাকে আরো ঘন ঘন লগইন করতে হতে পারে।